Trayectoria del Cliente

Etapas progresivas para avanzar hacia una asociación a largo plazo.

Etapa
1. Compromiso Inicial
2. Visita al Sitio (Opcional)
3. Piloto
4. Contrato Comercial

Interesados Relevantes

  • Operaciones de Almacén
  • Compras
  • Equipo de Datos (opcional)
  • Equipo de Datos
  • Compras
  • Operaciones
  • Legal
  • Patrocinador del Proyecto
  • Operaciones
  • Compras
  • Finanzas y Legal
  • Patrocinador del Proyecto
  • Compras
  • Finanzas y Legal

Alcance y Objetivos

  • Discusión del Problema
  • Resumen de la Plataforma
  • Discusión de la Solución
  • Entender el Entorno
  • Diagnosticar y determinar la solución adecuada
  • Demostración de Producto Personalizada
  • Implementar la solución en un subconjunto pequeño de la organización
  • Demostrar el valor de EarthTrack
  • Una o varias minas
  • Despliegue escalonado
  • Generar valor comercial

Inversión

  • Ninguna
  • Reembolsar únicamente viajes y gastos
  • Piloto a precio fijo basado en un enfoque de costo+ (alcance y cotización por separado)
  • Configuración del Sitio
  • Servicios Profesionales
  • Mantenimiento de la Plataforma
  • Hardware Gestionado
  • Etiquetas Gestionadas

Documentos Legales

  • Ninguno
  • Acuerdo de Confidencialidad Mutuo (NDA)
  • Diagnóstico Ambiental y de Procesos
  • Propuesta del Piloto
  • Acuerdo del Piloto (Alcance del Trabajo)
  • Acuerdo Marco de Servicios
  • Acuerdo de Nivel de Servicio
  • Contrato Basado en Uso

Ejemplos de KPIs que podemos evaluar durante el Piloto

Métricas Clave

1. Precisión de Datos de Inventario

  • Número de repuestos transformados (SKUs, cantidad)
  • Discrepancias netas en niveles de inventario identificadas
  • % de repuestos enriquecidos con metadatos
  • Número de nuevas recomendaciones de niveles de stock óptimos
  • % de precisión del inventario mantenida

2. Ahorros Financieros

  • Valor neto en $ de discrepancias identificadas
  • Inventario en exceso retenido en $
  • Inventario potencialmente insuficiente en $
  • Oportunidades identificadas para optimizar pedidos en volumen

3. Ahorro de Tiempo

  • Tiempo requerido para localizar piezas (antes vs. después)
  • Tiempo necesario para el conteo de inventario (antes vs. después)

4. Satisfacción del Usuario

  • EarthTrack realizará encuestas y entrevistas a usuarios finales para evaluar la satisfacción del cliente y recopilar comentarios para futuras mejoras.

Categorías de Valor

1. Precisión de Datos de Inventario

  • Crear una línea base precisa de inventario a través de la transformación
  • Enriquecer los datos mediante metadatos, fotos, etc. para un mejor mantenimiento de la precisión
  • Mantener la precisión durante el piloto, evaluada mediante solicitudes de ajustes manuales de niveles de inventario

2. Ahorros Financieros

  • Ajustar el tamaño del inventario en su ERP después de la transformación
  • EarthTrack identificará oportunidades para una adquisición óptima utilizando datos históricos e inventario preciso

3. Ahorro de Tiempo

  • Tiempo de uso de EarthTrack para operaciones de inventario, comparado con una línea base
  • Tiempo empleado en la conciliación de inventario después del piloto, comparado con la línea base

4. Satisfacción del Usuario

  • Tiempo de uso de EarthTrack para operaciones de inventario, comparado con una línea base
  • Tiempo empleado en la conciliación de inventario después del piloto, comparado con la línea base

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